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内训课程
training
从校园人到企业人的转变
课程对象: 应届大学毕业生

课程目标
1、正确认识从校园到企业的变化,由内而外的改变自己的固有观念、转变思维模式,提高直面困难和挑战的勇气
2、端正心态,以积极正面的态度,正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折,以高昂的热情和斗志投入工作。
3、加强职业素养,自觉将小我溶入大我,学会批判与自我批判,正确面对组织的规则并理解维护组织的规则。
4、学会以目标导向、结果导向和服务导向来开展工作,从而在工作中创造更多的价值 
课程大纲
绪言:新的环境,新的挑战
1、变化的世界 
1)热身活动:变化的世界

2)小组讨论:从校园到企业的变化

3)面对变化的三种人

2、观念的转移

1)观念是行为和态度的根本,我们的一言一行均脱离不了观念的影响

2)观念转移是改变行为和态度的原动力,

3)观念转移对我们适应环境的价值

3、由内而外的改变

1)成长的三个层次

2)改变自己是成功的起点
 
******单元:主动积极,跨越障碍

1、如何跨越初入职场的五大障碍

1)孤独
2)紧张
3)希求宽容
4)嫉妒
5)眼高手低 
2、主动积极,迎接挑战

1)刺激与反应模式

2)每个人都有选择自己行为的自由,并且要为自己的选择负责

3、如何运用主动积极应对人生的挑战

录像分析:为自己负责 
1)不等不靠不抱怨

2)主动出击,不等不靠

3)杜绝抱怨,从力所能及的事情做起

4)六级成熟度:从公司和客户的要求看自身的完善与提高

5)从自己做起,化消极为积极,用行动赢得尊重

案例分析:有为才会有位 
 
第二单元:创造价值,与公司一起成长

1、与公司一起成长

1)小我融入大我

2)批判与自我批判

3)服从组织规则

2、在工作中创造价值

1)如何在工作中体现价值

2)功劳?苦劳?疲劳?

3)市场不相信苦劳,更不拒绝疲劳

4)工作中要有功劳,务必培养三个导向,站在全局的角度考虑问题

3、目标导向

1)工作一定要有目标

2)围绕目标展开工作

3)工作目标从哪里来

实战演练:从目标导向看待目前的工作 
4、结果导向

1)市场认可结果,不同情过程

2)站在结果角度去考虑工作

3)千方百计达成结果:焦点放在“如何可以达成”而非“为什么不能达成”来

 实战演练:完成工作任务Vs.得到工作成果 
5、服务导向

1)每个人的工作本质上就是服务。

2)内部服务同外部服务具有同样的重要性

3)我们的工作成果都会为组织中(或组织外)的某个人(或某些人)所用,那就是客户,我们有义务以他们的标准指导自己的工作。 
 实战演练:我的客户是谁,我如何提高我的服务质量 
 
第三单元:课堂内容总结与行动计划
 
1、内容总结与心得分享
2、行动计划与改变承诺


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